Интернет-магазин представительского класса
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Каталог
Ленты светодиодные
Холодные
Белые
Дневные
Тёплые
Белые MIX
Многоцветные RGB
Многоцветные RGBW
Многоцветные RGB SPI DMX
Красные
Оранжевые
Желтые
Зелёные
Синие
Розовые
Ультрафиолетовые UV
Термоленты для саун
Ленты 220 Вольт
Комплекты лент
Сопутствующие к лентам
Неон светодиодный
Ширина 3 мм
Ширина 4 мм
Ширина 6 мм
Ширина 8 мм
Ширина 11 мм
Ширина 12 мм
Ширина 13 мм
Ширина 15 мм
Ширина 17 мм
Ширина 18 мм
Многоцветный RGB
Круглый 360°
Сопутствующие для неона
Блоки питания
5 Вольт
12 Вольт
24 Вольта
36 Вольт
48 Вольт
Сетевые адаптеры
Драйверы токовые
Блоки аварийного питания
Стабилизаторы DC-DC
Батарейные отсеки
Профиль светодиодный
П-образный
Врезной
Угловой
Для стекла
Круглый
Радиусный
Под шпаклевку
Под гипсокартон
Для натяжных потолков
Для ступеней
Фигурный
Герметичный
Полоса
Плинтус МДФ
Экраны
Заглушки для профиля
Крепёж и держатели
Соединители
Подвесы и аксессуары
Углы, тройники, крестовины
Выключатели и диммеры в профиль
Аксессуары для профилей
Управление светом
Готовые комплекты
Диммеры MONO (1 цвет)
Управление MIX (2 цвета)
Управление RGB (3-6 цветов)
Управление Wi-Fi
Выключатели-диммеры
Датчики движения
Управление TRIAC
Управление SPI-DMX
Управление DALI
Кнопки и тумблеры
Управление KNX
Управление 0-10V
Управление 220 Вольт
Усилители
Умный дом
Светильники для дома
Магнитные светильники
Магнитные шинопроводы
Трековые светильники
Скрытые светильники под шпаклевку
Трековые шинопроводы
Аксессуары для трековых систем
Встраиваемые светильники
Подвесные светильники
Накладные светильники
Светильники мебельные
Многолучевые светильники
Настольные светильники
Комплектующие для светильников
Бра
Точечные светильники
Аксессуары для магнитных систем
Люстры
Фонари
Линейные светильники
Светильники для офиса
Панели тонкие
Светильники для улицы
Фасадные светильники
Подводные светильники
Потолочные для улицы
Светильники с эффектами
Переносные светильники
Грунтовые светильники
Консольные светильники
Ландшафтные светильники
Прожекторы
Светильники промышленные
Праздничный декор
Гирлянды Белт-Лайт
Гирлянды Роса
Гирлянды Сосульки
Гирлянды Шарики
Фигуры декоративные
Гирлянды Бахрома
Комплектующие для гирлянд
Дюралайт
Стробоскопы
Гирлянды Сети
Гирлянды Клип-Лайт
Гирлянды Нить
Гирлянды Занавес
Лампы светодиодные
E27
E14
GU5.3
GU10
T8
G9
G4
Автолампы
AR111
GX53
Накаливания и пр
MR11
UVC
Модули светодиодные
Электронные компоненты
Светодиоды
Линзы
Платы для светодиодов
Инструменты
Паяльное оборудование
Ручные инструменты
Измерительное оборудование
Материалы для монтажа
Термоусаживаемые трубки
Хомуты-стяжки
Клеммы
Кабели
Акустические
ШВВП и ПВС
Силовые ВВГ NYM ПуГВ
Интернет FTP UTP
Ретро в оплётке
Элементы питания
Электроустановочные изделия
ЭРА
JUNG
Werkel
Schneider-Merten
TDM
Legrand
IEK
Berker
Gira
ABB
Тёплый пол
NEW НОВИНКИ
Архив
Услуги
Изготовление светильников
Изготовление линейных светильников
Порошковая покраска профиля
Монтаж светодиодного оборудования
Монтаж светодиодной ленты
Установка блока питания для ленты
Монтаж алюминиевого профиля для ленты
Установка контроллера для управления лентой
Монтаж светодиодных светильников
Монтаж кабеля
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Контакты
Контакты
+7 (812) 509-25-35
+7 (812) 509-25-35Многоканальный
+7 (921) 907-35-58WhatsApp, Telegram
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Санкт-Петербург
mail@led-ted.ru
190020, г. Санкт-Петербург, Бумажная ул. д.3, 2 этаж, офис №204
  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
  • WhatsApp
Ваш город
Санкт-Петербург
+7 (812) 509-25-35
+7 (812) 509-25-35Многоканальный
+7 (921) 907-35-58WhatsApp, Telegram
190020, г. Санкт-Петербург, Бумажная ул. д.3, 2 этаж, офис №204
Услуги
  • Изготовление светильников
    • Изготовление линейных светильников
    • Порошковая покраска профиля
  • Монтаж светодиодного оборудования
    • Монтаж светодиодной ленты
    • Установка блока питания для ленты
    • Монтаж алюминиевого профиля для ленты
    • Установка контроллера для управления лентой
    • Монтаж светодиодных светильников
    • Монтаж кабеля
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Контакты
Контакты
+  ЕЩЕ
    Войти
    Каталог
    Ленты светодиодные
    Неон светодиодный
    Блоки питания
    Профиль светодиодный
    Управление светом
    Светильники для дома
    Светильники для офиса
    Светильники для улицы
    Светильники промышленные
    Праздничный декор
    Лампы светодиодные
    Модули светодиодные
    Электронные компоненты
    Инструменты
    Материалы для монтажа
    Кабели
    Элементы питания
    Электроустановочные изделия
    Тёплый пол
    NEW НОВИНКИ
    Архив
      • Холодные
      • Белые
      • Дневные
      • Тёплые
      • Белые MIX
      • Многоцветные RGB
      • Многоцветные RGBW
      • Многоцветные RGB SPI DMX
      • Красные
      • Оранжевые
      • Желтые
      • Зелёные
      • Синие
      • Розовые
      • Ультрафиолетовые UV
      • Термоленты для саун
      • Ленты 220 Вольт
      • Комплекты лент
      • Сопутствующие к лентам
      • Ширина 3 мм
      • Ширина 4 мм
      • Ширина 6 мм
      • Ширина 8 мм
      • Ширина 11 мм
      • Ширина 12 мм
      • Ширина 13 мм
      • Ширина 15 мм
      • Ширина 17 мм
      • Ширина 18 мм
      • Многоцветный RGB
      • Круглый 360°
      • Сопутствующие для неона
      • 5 Вольт
      • 12 Вольт
      • 24 Вольта
      • 36 Вольт
      • 48 Вольт
      • Сетевые адаптеры
      • Драйверы токовые
      • Блоки аварийного питания
      • Стабилизаторы DC-DC
      • Батарейные отсеки
      • П-образный
      • Врезной
      • Угловой
      • Для стекла
      • Круглый
      • Радиусный
      • Под шпаклевку
      • Под гипсокартон
      • Для натяжных потолков
      • Для ступеней
      • Фигурный
      • Герметичный
      • Полоса
      • Плинтус МДФ
      • Экраны
      • Заглушки для профиля
      • Крепёж и держатели
      • Соединители
      • Подвесы и аксессуары
      • Углы, тройники, крестовины
      • Выключатели и диммеры в профиль
      • Аксессуары для профилей
      • Готовые комплекты
      • Диммеры MONO (1 цвет)
      • Управление MIX (2 цвета)
      • Управление RGB (3-6 цветов)
      • Управление Wi-Fi
      • Выключатели-диммеры
      • Датчики движения
      • Управление TRIAC
      • Управление SPI-DMX
      • Управление DALI
      • Кнопки и тумблеры
      • Управление KNX
      • Управление 0-10V
      • Управление 220 Вольт
      • Усилители
      • Умный дом
      • Магнитные светильники
      • Магнитные шинопроводы
      • Трековые светильники
      • Скрытые светильники под шпаклевку
      • Трековые шинопроводы
      • Аксессуары для трековых систем
      • Встраиваемые светильники
      • Подвесные светильники
      • Накладные светильники
      • Светильники мебельные
      • Многолучевые светильники
      • Настольные светильники
      • Комплектующие для светильников
      • Бра
      • Точечные светильники
      • Аксессуары для магнитных систем
      • Люстры
      • Фонари
      • Линейные светильники
      • Панели тонкие
      • Фасадные светильники
      • Подводные светильники
      • Потолочные для улицы
      • Светильники с эффектами
      • Переносные светильники
      • Грунтовые светильники
      • Консольные светильники
      • Ландшафтные светильники
      • Прожекторы
      • Гирлянды Белт-Лайт
      • Гирлянды Роса
      • Гирлянды Сосульки
      • Гирлянды Шарики
      • Фигуры декоративные
      • Гирлянды Бахрома
      • Комплектующие для гирлянд
      • Дюралайт
      • Стробоскопы
      • Гирлянды Сети
      • Гирлянды Клип-Лайт
      • Гирлянды Нить
      • Гирлянды Занавес
      • E27
      • E14
      • GU5.3
      • GU10
      • T8
      • G9
      • G4
      • Автолампы
      • AR111
      • GX53
      • Накаливания и пр
      • MR11
      • UVC
      • Светодиоды
      • Линзы
      • Платы для светодиодов
      • Паяльное оборудование
      • Ручные инструменты
      • Измерительное оборудование
      • Термоусаживаемые трубки
      • Хомуты-стяжки
      • Клеммы
      • Акустические
      • ШВВП и ПВС
      • Силовые ВВГ NYM ПуГВ
      • Интернет FTP UTP
      • Ретро в оплётке
      • ЭРА
      • JUNG
      • Werkel
      • Schneider-Merten
      • TDM
      • Legrand
      • IEK
      • Berker
      • Gira
      • ABB
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Ваш город
    Санкт-Петербург
    +7 (812) 509-25-35
    +7 (812) 509-25-35Многоканальный
    +7 (921) 907-35-58WhatsApp, Telegram
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Гарантия на товар
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (812) 509-25-35Многоканальный
    +7 (921) 907-35-58WhatsApp, Telegram
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Ленты светодиодные
        • Назад
        • Ленты светодиодные
        • Холодные
        • Белые
        • Дневные
        • Тёплые
        • Белые MIX
        • Многоцветные RGB
        • Многоцветные RGBW
        • Многоцветные RGB SPI DMX
        • Красные
        • Оранжевые
        • Желтые
        • Зелёные
        • Синие
        • Розовые
        • Ультрафиолетовые UV
        • Термоленты для саун
        • Ленты 220 Вольт
        • Комплекты лент
        • Сопутствующие к лентам
      • Неон светодиодный
        • Назад
        • Неон светодиодный
        • Ширина 3 мм
        • Ширина 4 мм
        • Ширина 6 мм
        • Ширина 8 мм
        • Ширина 11 мм
        • Ширина 12 мм
        • Ширина 13 мм
        • Ширина 15 мм
        • Ширина 17 мм
        • Ширина 18 мм
        • Многоцветный RGB
        • Круглый 360°
        • Сопутствующие для неона
      • Блоки питания
        • Назад
        • Блоки питания
        • 5 Вольт
        • 12 Вольт
        • 24 Вольта
        • 36 Вольт
        • 48 Вольт
        • Сетевые адаптеры
        • Драйверы токовые
        • Блоки аварийного питания
        • Стабилизаторы DC-DC
        • Батарейные отсеки
      • Профиль светодиодный
        • Назад
        • Профиль светодиодный
        • П-образный
        • Врезной
        • Угловой
        • Для стекла
        • Круглый
        • Радиусный
        • Под шпаклевку
        • Под гипсокартон
        • Для натяжных потолков
        • Для ступеней
        • Фигурный
        • Герметичный
        • Полоса
        • Плинтус МДФ
        • Экраны
        • Заглушки для профиля
        • Крепёж и держатели
        • Соединители
        • Подвесы и аксессуары
        • Углы, тройники, крестовины
        • Выключатели и диммеры в профиль
        • Аксессуары для профилей
      • Управление светом
        • Назад
        • Управление светом
        • Готовые комплекты
        • Диммеры MONO (1 цвет)
        • Управление MIX (2 цвета)
        • Управление RGB (3-6 цветов)
        • Управление Wi-Fi
        • Выключатели-диммеры
        • Датчики движения
        • Управление TRIAC
        • Управление SPI-DMX
        • Управление DALI
        • Кнопки и тумблеры
        • Управление KNX
        • Управление 0-10V
        • Управление 220 Вольт
        • Усилители
        • Умный дом
      • Светильники для дома
        • Назад
        • Светильники для дома
        • Магнитные светильники
        • Магнитные шинопроводы
        • Трековые светильники
        • Скрытые светильники под шпаклевку
        • Трековые шинопроводы
        • Аксессуары для трековых систем
        • Встраиваемые светильники
        • Подвесные светильники
        • Накладные светильники
        • Светильники мебельные
        • Многолучевые светильники
        • Настольные светильники
        • Комплектующие для светильников
        • Бра
        • Точечные светильники
        • Аксессуары для магнитных систем
        • Люстры
        • Фонари
        • Линейные светильники
      • Светильники для офиса
        • Назад
        • Светильники для офиса
        • Панели тонкие
      • Светильники для улицы
        • Назад
        • Светильники для улицы
        • Фасадные светильники
        • Подводные светильники
        • Потолочные для улицы
        • Светильники с эффектами
        • Переносные светильники
        • Грунтовые светильники
        • Консольные светильники
        • Ландшафтные светильники
        • Прожекторы
      • Светильники промышленные
      • Праздничный декор
        • Назад
        • Праздничный декор
        • Гирлянды Белт-Лайт
        • Гирлянды Роса
        • Гирлянды Сосульки
        • Гирлянды Шарики
        • Фигуры декоративные
        • Гирлянды Бахрома
        • Комплектующие для гирлянд
        • Дюралайт
        • Стробоскопы
        • Гирлянды Сети
        • Гирлянды Клип-Лайт
        • Гирлянды Нить
        • Гирлянды Занавес
      • Лампы светодиодные
        • Назад
        • Лампы светодиодные
        • E27
        • E14
        • GU5.3
        • GU10
        • T8
        • G9
        • G4
        • Автолампы
        • AR111
        • GX53
        • Накаливания и пр
        • MR11
        • UVC
      • Модули светодиодные
      • Электронные компоненты
        • Назад
        • Электронные компоненты
        • Светодиоды
        • Линзы
        • Платы для светодиодов
      • Инструменты
        • Назад
        • Инструменты
        • Паяльное оборудование
        • Ручные инструменты
        • Измерительное оборудование
      • Материалы для монтажа
        • Назад
        • Материалы для монтажа
        • Термоусаживаемые трубки
        • Хомуты-стяжки
        • Клеммы
      • Кабели
        • Назад
        • Кабели
        • Акустические
        • ШВВП и ПВС
        • Силовые ВВГ NYM ПуГВ
        • Интернет FTP UTP
        • Ретро в оплётке
      • Элементы питания
      • Электроустановочные изделия
        • Назад
        • Электроустановочные изделия
        • ЭРА
        • JUNG
        • Werkel
        • Schneider-Merten
        • TDM
        • Legrand
        • IEK
        • Berker
        • Gira
        • ABB
      • Тёплый пол
      • NEW НОВИНКИ
      • Архив
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Изготовление светильников
        • Назад
        • Изготовление светильников
        • Изготовление линейных светильников
        • Порошковая покраска профиля
      • Монтаж светодиодного оборудования
        • Назад
        • Монтаж светодиодного оборудования
        • Монтаж светодиодной ленты
        • Установка блока питания для ленты
        • Монтаж алюминиевого профиля для ленты
        • Установка контроллера для управления лентой
        • Монтаж светодиодных светильников
        • Монтаж кабеля
    • Бренды
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Новости
      • Контакты
    • Контакты
    • Санкт-Петербург
      • Назад

    Гарантия на товар

    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Условия гарантийного обслуживания:

    • Гарантия на продукцию указывается в паспорте изделия. Если на изделие отсутствует паспорт, гарантия составляет 6 месяцев со дня приобретения.
    • Гарантия применима в случае обнаружения дефектов изделия или производственного брака. Гарантия действует со дня покупки. Гарантия действует только в случае бытового использования товара и не распространяется на царапины, цветовые различия, нормальный износ, умышленное повреждение или повреждение вследствие небрежного обращения либо несоблюдения инструкций по эксплуатации, неправильной установки либо использования несоответствующего напряжения. Гарантия не распространяется на повреждения вследствие химической или электрохимической реакции, ржавчины, коррозии или воздействия воды; на повреждения вследствие пребывания в необычной окружающей среде. Гарантия не распространяется на расходные части, в том числе батареи; повреждения стекла, аксессуаров, прокладок, плафонов для ламп, нефункциональных и декоративных частей, не влияющих на нормальное использование устройства. Гарантия не распространяется на случайные повреждения, вызванные инородными предметами или веществами, а также вследствие чистки или не использования фильтров, на ремонт, выполненный не уполномоченными обслуживающими организациями либо не авторизованными сервис-партнёрами; либо ремонт с использованием неоригинальных запасных частей.
    • Прежде чем устанавливать светодиодные ленты, линейки, лампы и другую светодиодную продукцию, проверьте их (оттенок, работоспособность), так как в противном случае, уже установленные светодиодные изделия возврату не подлежат!
    • Монтаж и подключение светодиодных лент, блоков питания и сопутствующих товаров должны производить специализированные компании.
    • Поставщик не несёт ответственности за расходы потребителя связанные с затратами на установку и демонтаж оборудования.
    • Светодиодные ленты обмену и возврату не подлежат, как изделия, отпускаемые на метраж. Блоки питания, контроллеры, диммеры, усилители обмену и возврату не подлежат, как технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.

    Товар, не бывший в употреблении подлежит возврату в течение 14 дней, не считая дня покупки ТОЛЬКО при условии:

    • Сохранности заводской упаковки, товарного вида, комплектации, потребительских свойств, пломб, ярлыков.
    • В чистом виде (включая упаковку): без следов пыли, грязи, потёртостей, дырок, различных надписей и без следов установки.
    • При наличии чека.

    В случае невыполнения этих требований товар обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖИТ.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Сайт в процессе отладки
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться

    Раздел не найден.

    Новости
    6 мая 2023
    С Днем Великой Победы!
    1 мая 2023
    Мы обновили сайт

    Раздел не найден.

    Каталог
    Акции
    Услуги
    Бренды
    Компания
    О компании
    Новости
    Контакты
    Информация
    Магазины
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Реквизиты
    Политика
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Обзоры
    Подписаться на рассылку
    +7 (812) 509-25-35
    +7 (812) 509-25-35Многоканальный
    +7 (921) 907-35-58WhatsApp, Telegram
    mail@led-ted.ru
    190020, г. Санкт-Петербург, Бумажная ул. д.3, 2 этаж, офис №204
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • WhatsApp
    2023 © 2011 – 2023 ООО «ЛЕД-ТЕД». Все права защищены.
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу